Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

Der Schutz deiner Daten ist zentraler Bestandteil von Telovo („App"/„Dienst"). Telovo ist so gebaut, dass möglichst wenige personenbezogene Daten anfallen und diese nach Ende einer Session automatisch gelöscht werden. Diese Erklärung informiert dich gemäß Art. 13/14 DSGVO über die Verarbeitung.

1. Verantwortlicher

2. Grundprinzip: kein Konto, kurze Speicherdauer

Telovo benötigt kein Benutzerkonto. Es ist keine Angabe von Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erforderlich. Jede „Session" (Gruppe) hat ein Ablaufdatum; mit Ablauf werden alle zugehörigen Daten (Mitglieder, Standorte, Nachrichten, Übersetzungen, Medien) vollständig und unwiderruflich gelöscht.

3. Welche Daten wir verarbeiten

a) Geräte-Kennung

Beim ersten Start wird eine zufällige, anonyme Geräte-Kennung erzeugt und lokal gespeichert, um dich innerhalb einer Session wiederzuerkennen. Sie ist keiner Person zugeordnet.

b) Optionale Profilangaben

Du kannst freiwillig einen Anzeigenamen und ein Selfie hinzufügen, damit dich die Gruppe erkennt. Diese Angaben sind optional und werden mit Ablauf der Session gelöscht.

c) Standortdaten

Wenn du die Standortfreigabe aktivierst, wird deine aktuelle Position an die anderen Mitglieder deiner Session übertragen und auf der Karte angezeigt. Gespeichert wird serverseitig nur die jeweils letzte Position, und nur für die Dauer der Session.

d) Nachrichten & Übersetzungen

Chat-Nachrichten (Gruppe oder 1:1) werden für die Dauer der Session gespeichert und an die Empfänger ausgeliefert. Zur Übersetzung wird der Nachrichtentext bzw. – bei der Sprachfunktion – die Audioaufnahme an unseren Übersetzungs-Dienstleister übermittelt (siehe Abschnitt 5).

e) Sprachaufnahmen (Voice-Übersetzung)

Nutzt du „Sprechen", wird über das Mikrofon eine Audioaufnahme erstellt, live transkribiert und übersetzt. Die Mikrofonnutzung erfolgt nur nach ausdrücklicher Bestätigung und nur während des aktiven Sprechens.

f) Technische Daten

Beim Verbindungsaufbau verarbeiten unsere Server technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel) zur Auslieferung und Absicherung des Dienstes.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung des Dienstes (Karte, Chat, Beitritt) — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Nutzungsverhältnis).
• Standortfreigabe, Selfie, Sprachaufnahme — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung, jederzeit widerrufbar durch Deaktivieren bzw. Verlassen der Session).
• Sicherheit & Stabilität (technische Logs) — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb).

5. Auftragsverarbeiter & Empfänger

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) bzw. – bei Übermittlung in Drittländer – EU-Standardvertragsklauseln bestehen:

• Hosting: Server in Deutschland (Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen). Hier laufen App-Backend und Datenbank.
• Übersetzung, Transkription & Sprachausgabe: OpenAI (OpenAI, L.L.C., USA). Für die KI-gestützte Übersetzung werden Nachrichtentexte bzw. Audioaufnahmen verarbeitet. Übermittlung in die USA auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.
• Push-Benachrichtigungen: Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA). Zur Zustellung von Benachrichtigungen wird ein anonymes Geräte-Token verarbeitet. Übermittlung in die USA auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.
• Kartendarstellung: OpenStreetMap-Foundation sowie CARTO. Beim Laden von Kartenkacheln wird deine IP-Adresse an die Kachel-Server übermittelt.

6. Speicherdauer

Session-bezogene Daten (Mitglieder, Standorte, Nachrichten, Übersetzungen, Medien) werden mit Ablauf der jeweiligen Session automatisch gelöscht. Technisch notwendige Server-Logs werden nur kurzfristig vorgehalten und anschließend gelöscht.

7. Deine Rechte

Dir stehen gegenüber dem Verantwortlichen die Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) zu. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Es besteht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77).

8. App-Berechtigungen

• Standort — nur zur Anzeige deiner Position in der Gruppe.
• Mikrofon — nur für die Sprach-Übersetzung.
• Kamera — zum Scannen des Gruppen-QR-Codes und für das optionale Selfie.
• Mitteilungen — zur Zustellung von Nachrichten-Benachrichtigungen.

Alle Berechtigungen kannst du in den Systemeinstellungen deines Geräts jederzeit entziehen.

9. Kinder

Telovo richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

10. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Die jeweils aktuelle Fassung ist hier abrufbar.

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